Você digita o nome do seu negócio no Google e ele aparece bonitinho. Aí pede pra um parente procurar pelo serviço que você oferece, sem citar seu nome, só o que a pessoa realmente digitaria. E o seu site não vem em lugar nenhum.
Essa é a queixa que mais escuto de quem me procura. O site está no ar, funcionando, pago em dia. Mesmo assim, ninguém encontra.
Acontece que estar no ar e aparecer na busca são coisas separadas. Um site pode estar perfeito e ainda assim ficar invisível pro Google, por motivos que dá pra descobrir em dez minutos.
E o melhor: dá pra medir isso hoje, de graça, sem entender nada de programação. São duas ferramentas do próprio Google. Vou te mostrar como abrir cada uma e o que olhar.
A diferença entre estar no ar e ser encontrado
Quando você digita o nome exato do seu negócio, o Google acha fácil, porque ninguém mais se chama daquele jeito. Isso engana muita gente e passa a sensação de que está tudo certo com o site.
O teste de verdade é outro. Pegue a frase que um cliente novo, que nunca ouviu falar de você, digitaria. Coisa como "dentista na sua cidade" ou "advogado trabalhista perto de mim".
Se você não aparece nessas buscas, o site existe pro Google, mas não está competindo por elas. Quase sempre isso vem de dois problemas: o site carrega devagar, ou o Google não entendeu direito do que ele trata.
As duas ferramentas a seguir medem exatamente esses dois pontos.
Como medir a velocidade: pagespeed.web.dev
Abra o endereço pagespeed.web.dev, cole o link do seu site e clique em analisar. Em uns vinte segundos ele devolve uma tela cheia de números. Parece assustador na primeira vez, e tudo bem, você só precisa olhar duas coisas.
A primeira é a nota grande, de 0 a 100, que aparece em cima. Ela vem separada em Celular e Computador. Olhe a de Celular primeiro, porque é de lá que vem a maior parte das suas visitas.
Nota abaixo de 50 no celular é sinal de site pesado, daqueles que a pessoa fecha antes de carregar. Entre 50 e 89 dá pra viver, com alguns ajustes. De 90 pra cima está ótimo.
A segunda coisa é a lista que aparece mais embaixo, em "Diagnóstico". O próprio Google diz ali o que está travando, geralmente imagem grande demais ou script sobrando.
Se a nota vier baixa, o problema costuma ser resolvível. Eu abri esse assunto em detalhe no texto sobre por que meu site está lento e o que fazer, com as causas mais comuns e o ajuste de cada uma.
O que os números querem dizer na prática
Essa nota mexe direto no seu faturamento. O Google usa o tempo de carregamento pra decidir quem mostra primeiro, principalmente no celular.
Pense no que você mesmo faz. Uma página que demora mais de três segundos pra abrir, você fecha e volta pro resultado de cima. Seu cliente faz igual.
Então a nota do PageSpeed conta duas histórias ao mesmo tempo. Ela mostra se a pessoa vai esperar seu site carregar, e mostra pro Google se vale a pena colocar seu site na frente do concorrente.
Um detalhe que engana muita gente: o site pode parecer rápido no seu computador, com internet boa e cache salvo, e estar lento pra quem abre pela primeira vez no 4G. O PageSpeed simula esse cenário real, por isso ele vale mais que a sua impressão.
Como ver se o Google achou suas páginas: Search Console
A segunda ferramenta é o Google Search Console, gratuita também. Ela mostra o outro lado: quantas das suas páginas o Google encontrou, guardou, e pra quais buscas seu site apareceu.
Pra usar, você adiciona seu site uma vez e confirma que ele é seu. Feito isso, três telas resolvem quase tudo.
Em "Páginas", você vê quantos endereços do site foram indexados. Se o número for bem menor que o total de páginas que você tem, algo está impedindo o Google de guardar seu conteúdo.
Em "Desempenho", aparece a lista de frases pelas quais alguém te encontrou, quantas vezes seu site surgiu e quantas foi clicado. É aqui que você descobre se está aparecendo pras buscas certas.
E em "Inspeção de URL", você cola o endereço de uma página e o Google diz na hora se ela está indexada, e por quê.
Quem está começando costuma levar um susto ao ver que só metade das páginas foi guardada. É comum, e tem conserto.
O que costuma travar o site nas buscas
Depois de rodar essas duas ferramentas em dezenas de sites, os motivos se repetem. Os mais frequentes são estes:
- Site novo, que o Google ainda está descobrindo. As primeiras semanas ele usa pra achar as páginas, então tenha paciência nos primeiros dois a três meses.
- Página sem título claro ou sem descrição, que deixa o Google sem saber do que ela trata.
- Site sem sitemap enviado, que é o mapa dizendo ao Google quais páginas existem.
- Conteúdo raso, com pouco texto, que não responde nada do que a pessoa pesquisou.
- Endereço e telefone no site diferentes do que está no perfil do Google, o que confunde o algoritmo.
Esse último ponto pega muita gente que atende presencialmente. Quando o nome, o endereço ou o telefone do site não batem com o Google Meu Negócio, o Google desconfia e segura seu site. Falei disso no texto sobre o que é SEO local e por que ele importa.
Site rápido e mesmo assim invisível
Esse é o cenário que mais frustra. A nota do PageSpeed veio alta, o site abre rápido, e ainda assim ele não aparece pra quem procura o serviço. Acontece bastante, e não é sinal de que você fez algo errado.
Quando a velocidade está resolvida, o problema mora quase sempre no conteúdo. O Google precisa de texto na página pra entender do que ela trata, e uma home bonita com três frases soltas não dá material suficiente pra ele te classificar.
É aí que entra o hábito de publicar. Cada texto novo é uma porta a mais pro Google te achar, respondendo uma dúvida real que o seu cliente digita antes de marcar. Um site com dez artigos úteis aparece muito mais que um site parado, por mais rápido que o parado seja.
O outro ponto é o tempo. Se o site é novo, pode estar tudo certo e ele ainda assim não aparecer, porque o Google leva as primeiras semanas só pra descobrir e organizar suas páginas. Nesse caso, o Search Console vai te mostrar as páginas sendo indexadas aos poucos, e é só manter a constância.
Por onde começar hoje
Faça uma coisa só agora, não as cinco de uma vez.
Abra o pagespeed.web.dev e rode o teste do seu site no celular. Anote a nota que apareceu. Esse número é o seu ponto de partida, e ele te diz se o próximo passo é mexer na velocidade ou não.
Se a nota estiver boa e mesmo assim você não aparece, o caminho é o Search Console, pra ver se suas páginas foram indexadas.
Dez minutos com essas duas telas te dão mais clareza sobre o seu site do que meses de achismo. E se os números vierem ruins, pelo menos agora você sabe onde está o problema, que já é metade do caminho andado.
Se quiser montar o quadro completo antes de mexer em qualquer coisa, o texto sobre como aparecer no Google sendo profissional liberal organiza tudo por ordem.
